Зачем мы это делаем

Мы считаем важным помогать бездомным людям, кто не может добраться до Благотворительной клиники самостоятельно и вынужден ночевать под открытым небом или не знает, где и как получить помощь. 

Как это работает

Сообщения о бездомных людях в Благотворительную больницу поступают от неравнодушных жителей Санкт-Петербурга через телеграм-бот «Я вижу бездомного» (ISeeHomelessBot). Отправить заявку можно только находясь рядом с человеком в беде: бот предлагает отметить адрес (точку на карте), а также сделать фото места, чтобы врачи могли быстро найти пациента. 

Также бот дает простые инструкции-подсказки: нужно ли прямо сейчас вызывать скорую помощь, как начать разговор, если вы готовы поговорить с бездомным человеком. И номера телефонов, куда можно позвонить, чтобы привлечь к взаимодействию государственные социальные службы. 

2-3 раза в неделю команда Благотворительной больницы выезжает для оказания помощи в места нахождения бездомных людей – заброшенные здания, вокзалы, подвалы, парадные и просто улицы Санкт-Петербурга.

Работа проекта в 2025 году

В 2024 году на Планета.ру мы собрали средства на покупку собственного санитарного автомобиля Лада гранта Куб, переоборудованный для перевозки маломобильных пассажиров. И с начала 2025 года начали регулярно выезжать к бездомным людям на улицы. 

В 2025 году команда Благотворительной больницы осуществила 465 выездов в места нахождения бездомных людей, провела 286 осмотров пациентов.