Виктор Николаевич в прошлом – военнослужащий, служил в Мурманске. Сейчас живет в Мальтийском приюте для бездомных в Санкт-Петербурге. В мае 2021 года благодаря медикам Благотворительной больницы и клинике «Зрение» Виктору Николаевичу прооперировали катаракту.

– Меня везде водили за руку, и в баню, и в туалет – полтора года я не видел вообще ничего. Но духом не падал, панику не поднимал – я ведь прапорщиком был, 19 лет армейской службы закалили характер. Хотя некоторые говорили мне, что все, теперь всю жизнь будешь слепой. Но я верил: я буду видеть. Потом в приют, где я сейчас живу, приехала врач, отвезла в клинику. Сделали операцию – в тот же день я стал снова видеть! Я даже не поверил, что у нас такая медицина. Снял повязку – и расплакался. Второй глаз планировали оперировать через год, но прооперировали где-то через месяц. Так четко стало, я не ожидал!

До приюта я служил в армии, в Мурманске. Был прапорщиком, потом начальником столовой – 6-7 поваров и я, кормили дивизию в пять тысяч человек. Был дважды женат, но первая жена умерла, от второй пришлось уйти. У меня были друзья, жил у них, все было нормально. Я не выпивал. Но друзья пили, хотя я предупреждал – отравитесь. Ну оно так и вышло. Вот я попал в больницу, а из больницы сюда, в приют. На мне снег зимой, уборка в палатке – хорошо, есть чем заняться.

Владимиру Николаевичу 74 года, и четверть века он живет без паспорта – приехал в Петербург из Тбилиси в конце 80-х, будучи еще советским гражданином. А вот российский паспорт после распада Советского союза получить так и не смог. В прошлом Владимир Николаевич работал инженером в НИИ, водил экскурсии по Тбилиси. После переезда из Грузии подрабатывал на стройках, был разнорабочим, кочевал «с крыши в подвал».

Сейчас живет при одной из питерских больниц, куда 20 лет назад попал на лечение, стал помогать врачам по хозяйственной части – да так и остался. В августе 2022 года Владимиру Николаевичу при содействии врачей Благотворительной больницы выполнили операцию по лечению катаракты в клинике «Счастливый взгляд».

– Представьте, что вам на голову надели два белых целлофановых пакета, и вы пытаетесь через них что-то разглядеть. Вот так я видел до операции. Зрение упало резко – почти ослеп за 4 месяца, – рассказывает Владимир Николаевич.

– Врачи при больнице, где я живу и подрабатываю, поставили диагноз – катаракта. Но на операцию без документов взять не смогли. А чтобы восстановить документы, говорят, нужно ехать в Грузию – 5 тысяч лари, и все сделают. Но где я возьму такие деньги? Пенсии у меня нет.

Потом наша врач Анастасия договорилась через Благотворительную больницу – и в начале августа мне прооперировали один глаз. Это совсем другое качество жизни! Обещали, что скоро вызовут на вторую операцию, другой глаз – теперь жду. Врачам я очень благодарен, горжусь своей профессурой в больнице – они мне очень помогают, – говорит Владимир Николаевич.

– Пока я был на улице, каких только людей не встречал – даже бездомный академик был у нас…судьба разбрасывает моментально.

Владимир Сергеевич – пациент Мобильной клиники с мая 2022 года.

О жизни Владимира Сергеевича известно немного. В 2015 году он оказался на улице, когда от рака умерла женщина, которую он любил, и с которой он прожил много лет. Взрослые дети умершей женщины отправили его в монастырь на полгода, а когда мужчина вернулся в квартиру, там уже жили другие люди.

Работал разнорабочим, «джем варил, рассаду сажал», признается мужчина, улыбаясь. Работал на ферме управляющим, пока не умер хозяин и ферма не закрылась.

Став бездомным, Владимир Сергеевич нашел «бункер», как он сам его называет, в многоквартирном доме на Софийской – бывшую водонасосную станцию в подвале, где постелил ковры, почистил и обустроил место для ночлега. Как начинались холода, перебирался в рабочий дом, работал на стройке, пока мог. Пока не начались проблемы со здоровьем, которые и стали причиной нашей встречи.

В августе с болями в животе Владимир Сергеевич попал в больницу, где врачи диагностировали у него рак желудка. Накануне он уже не мог есть из-за опухоли, которая перекрывала просвет желудка. Мужчина мог только пить воду, сильно похудел и ослаб. Требовалась гастростомия.

– Все хорошо, я уже на отделении. Номер пять, одиннадцатая палата, – раздался знакомый голос в трубке, это Владимир Сергеевич отзвонился по телефону. Ранее, казавшаяся фантастической, медицинская адвокация удалась, Владимира Сергеевича госпитализировали и прооперировали. Полностью удалить опухоль хирурги не смогли – рак дал метастазы. Но установили гастростому, через которую Владимир Сергеевич может получать питание.

Нам удалось оформить все необходимые документы, совершить массу звонков и согласований, пока Владимир Сергеевич находился в больнице, и договориться с городским хосписом, куда сразу после выписки можно было бы привезти нашего пациента для дальнейшего наблюдения и ухода. Чтобы бездомному человеку с гастростомой и онкологическим диагнозом не пришлось снова жить в подвале.

Владимир Сергеевич быстро освоился в новой обстановке, говорит, что все нравится.
– Сижу, смотрю телевизор. Тут огромный, на всю стену, плазменный, – смеется в телефонную трубку во время разговора.

Мария Евгеньевна больше десяти лет жила без документов: работала в торговле, хозяйка точки забрала паспорт – и не вернула. Поэтому когда у женщины из-за катаракты пропало зрение, она не смогла получить медицинскую помощь в плановом порядке.

В мае 2022 года благодаря усилиям врачей Благотворительной больницы и нашим партнерам из офтальмологического центра «Зрение», Мария Евгеньевна прошла лечение – операции по удалению катаракты и имплантации интраокулярной линзы на правом и левом глазу.

– Мне 62 года. Года два я не видела правым глазом совсем, и только немного видела левым – как будто пелена была. В «Зрении» меня вела врач Юлия Владимировна Майструк – замечательная женщина!

Когда операцию на левом глазу сделали, я приехала домой: календарь на стене висит – вижу, часы – вижу! Господи, думаю, что я, вновь родилась что ли?! А когда второй глаз прооперировали – вообще хорошо стало. Большое спасибо врачам, что снова могу видеть.

О бездомном Викторе Евгеньевиче мы узнали от одного из коллег-медиков, который осматривал жильцов Мальтийского приюта, по совместительству – наших пациентов. В феврале Виктор Евгеньевич неудачно упал, подскользнувшись на улице, и получил перелом плечевой кости со значительным смещением отломков. В экстренном порядке в одной из больниц ему сделали рентгенограмму, более или менее сопоставили отломки, наложили гипс и отправили сращивать перелом амбулаторно.

В момент, когда пациент встретился с медиками Благотворительной больницы, на календаре уже был апрель, и после травмы прошло больше месяца. Но плечо продолжало упорно болеть, по контрольным снимкам сращение кости не наступало, да и смещение отломков оставляло желать лучшего.

Виктор Евгеньевич сходил в одну из питерских больниц, чтобы договориться насчет операции, однако встретили его без особого энтузиазма, мол, походите еще, вдруг срастется само. Наш герой грустил, пил обезболивающие, берег руку и снова грустил. Но на повторном рентгене еще через месяц – без особой положительной динамики, кости не срастались. И стало понятно, что надо действовать, нужна операция.

После некоторых раздумий мы пришли к выводу, что самый доступный вариант – договориться об операции с врачами-травматологами одной из районных больниц Ленинградской области, с которыми на тот момент уже был хороший контакт. Для госпитализации мы сделали Виктору Евгеньевичу временную регистрацию, и, чтобы попасть на отделение, придумали с врачами легенду: как будто Виктор Евгеньевич, прогуливаясь по улице одного из областных городков, падает на загипсованную руку, чувствует боль, и, оглядываясь по сторонам, видит приемный покой больницы, куда дальше и направляется за помощью.

Операция прошла успешно, выполнена была по всем современным стандартам. Наибольшую радость у Виктора Евгеньевича вызвало отсутствие необходимости после операции продолжать носить гипс: за три месяца он успел порядком надоесть.

Это история со счастливым концом. Рука у Виктора Евгеньевича успешно восстановилась, он устроился работать охранником и снимает квартиру, он не одинок, рядом с ним любимая женщина.

В сентябре 2022 года Мобильная клиника с медиками и волонтерами на борту отправилась в аутрич на помощь человеку в беде. Об этом нас попросила местная жительница Майя. Она рассказала, что в районе заброшенного железнодорожного депо уже много лет живет бездомная пожилая женщина. С трудом передвигается, летом лежала в больнице и есть выписка, но никаких других документов нет. Вечером аутрич-команда Благотворительной больницы вместе с волонтерами Кинонии уже были на месте.

Марина Николаевна – тихая спокойная женщина ожидала нас на этаже, сидя на импровизированном стуле – перевернутом ведре, в парадной бывшего общежития текстильной фабрики. Несколько лет назад у нее умер сын, после мошеннической сделки с квартирой она лишилась жилья и оказалась на улице.

Но благодаря Майе выжила. Бывшая соседка ухаживала за Мариной Николаевной, кормила, помогала с одеждой, пускала в душ и переночевать, когда это было возможно. А ещё писала и звонила в государственные и некоммерческие организации помощи бездомным, чтобы устроить Марину Николаевну в приют.

Марина Николаевна жаловалась на слабость, одышку и кашель. И протянула нам бережно хранимую, слегка помятую выписку из больницы – это был единственный документ о здоровье, в котором неоднозначно было написано о подозрении на рак легких и туберкулез.

Наш аутрич закончился глубокой ночью эвакуацией Марины Николаевны в стационар на нашем медицинском фургоне. В противотуберкулезном диспансере Марина Николаевна получила все необходимое лечение. Диагноз туберкулеза легких у нее подтвердился. Впереди – длинный путь к выздоровлению и ресоциализации.

Родился и вырос в Ленинграде. После школы работал на обувном производстве на фабриках «Нева» и «Скороход», бегал за предприятия на соревнованиях, позже начал работать тренером по легкой атлетике. Про себя Павел Алексеевич говорит, что он «цивилизованный бомж» – 25 лет назад лишился жилья, и в течение 20 лет жил без паспорта. В 2021 году Павлу Алексеевичу прооперировали катаракту в клинике «Зрение».

– Я стал хуже видеть где-то в 2002 году, зрение начало падать. Паспорта у меня не было, а если нет документов – кто тебя возьмет на лечение? В молодости я был мастером спорта международного класса, бегал за «Скороход», работал тренером. В 90-е годы попал…в свое время набирали спортсменов хороших – чтобы охранять и прочее. Но меня подставили так, что я попал в тюрьму – год отсидел в Новгородском централе. А когда вышел, понял, что лишился всего – жены, квартиры. В Ленинграде у меня оставались брат, сестра, но они сказали, что не хотят меня видеть. Так я стал бомжевать. Хотя на улице не был ни разу, на скамейках не спал – жил то у друзей, сейчас снимаю комнату.

В прошлом году, когда я попал на прием в Мобильную клинику, не видел вообще ничего. Врач осмотрела меня, выявили катаракту. Через неделю я поехал в клинику «Зрение» на Спортивной, к Юлии Владимировне Майструк. После операции мне заклеили глаз – врач сказала, дома повязку можно снять. Я вышел из клиники, метро прошел, у себя на Пионерской снял ее – совершенно другое ощущение! Глаз видит классно! Потом прооперировали второй глаз – но на нем сетчатка отходит, поэтому он немножко до сих пор не видит. Но сейчас я книжки читаю – раньше не мог.

А недавно я получил новый паспорт, восстановил пенсию. Сейчас восстанавливаю трудовую книжку и тренирую четырех девочек, которые хотят попасть в сборную России – вот я их натаскиваю

Виталий обратился в Мобильную клинику с травмой, которую получил после падения. Правое плечо сильно болело, рука перестала нормально двигаться. Врачи-волонтеры заподозрили у бездомного перелом ключицы и довезли пациента до ближайшего травмпункта.

Через две недели мы снова встретились с Виталием на одной из стоянок Мобильной клиники – он рассказал, что из травмпункта его без осмотра отправили по скорой в больницу, где сделали рентген и подтвердили «закрытый перелом правой ключицы со смещением отломков». Но ни в травмпункте, ни в больнице ему не наложили гипс, и каждое движение руки все это время вызывало нестерпимую боль.

Мы снова повезли Виталия в ближайший травмпункт, чтобы ему наложили гипс. Но врачи травмпункта опять вызвали скорую помощь и бездомного отвезли уже в другую больницу. Откуда его выгнали без объяснения причин.

Не опуская рук, мы снова разыскали Виталия. Наши друзья и коллеги по социальной работе из Ночлежки, Кинонии и Диаконии устроили его в приют при Храме св.апп. Петра и Павла в п.Ропша. Мы также обратились к уполномоченному по правам человека в Петербурге и заручились его поддержкой, написали ряд писем в несколько инстанций, получили независимое мнение врачей-экспертов и привлекли внимание к проблеме: бездомному человеку с болевым синдромом и переломом ключицы не оказывают медицинскую помощь.

Результаты не заставили себя долго ждать: сотрудники приюта при храме смогли договориться с местной больницей, где Виталию помогли врачи – наложить гипс, а также заняться восстановлением документов.

Об Олеге Васильевиче врачам Благотворительной больницы сообщил Евгений – каждое утро он встречал на остановке мужчину, ночующего на улице.

Олег Васильевич – худощавый пожилой мужчина, молча сидел на автобусной остановке. Он ничего не слышал, и только с помощью многочисленных бумажных записок нам удалось что-то выяснить. Житель блокадного Ленинграда, инвалид третьей группы, 84 года. После войны мать Олега Васильевича несколько лет разыскивала его по стране после эвакуации из блокадного Ленинграда.

Так мы впервые столкнулись с хордингом (синдром накопительства) как причиной бездомности. Это особенность психического здоровья, когда у человека появляются трудности с выбрасыванием вещей. У Олега Васильевича была своя собственная квартира, но он не мог в ней жить, стал бездомным: ночевал на остановках. В районных пабликах были многочисленные жалобы на антисанитарные условия жизни от соседей.

После аутрич-выезда мы составили план помощи, который учитывал интересы самого бездомного мужчины и местного соседского сообщества. Он заключался в согласии Олега Васильевича на добровольное расхламление своей квартиры и ее санитарную обработку. Пока идут работы, пожилой мужчина будет временно находиться в больнице, где его обследуют врачи и подберут необходимую терапию, и он сможет переоформить инвалидность. После выписки из стационара совместно с социальными и медицинскими службами было решено организовать сопровождаемое проживание в уже чистом жилье с патронажем.

С юристом мы разработали договор о безвозмездной помощи в уборке жилья, разыскали контакт социального участкового района, связались с медико-социальной службой диспансера и участковым психиатром, чтобы договориться об освидетельствовании Олега Васильевича прямо на улице и госпитализации в больницу. И приступили к освобождению квартиры.

20 часов рабочего времени и более 50 волонтеров суммарно: столько ресурсов было брошено на расхламление квартиры Олега Васильевича. За эти дни мы вынесли около 130 кубометров мусора, чтобы квартира снова стала пригодна для жизни.

Так, силами социальных служб, врачей, волонтеров и местного соседского сообщества мы помогли пожилому человеку с ментальными особенностями, который еще недавно спал на остановках и в парадных, вернуться с улицы домой.

Мы продолжаем навещать Олега Васильевича, поддерживая в процессе жизни и помогая решать бытовые вопросы. Олег Васильевич бодр, живет дома и занимается облагораживанием квартиры. Зимой волонтеры несколько раз сопровождали его в больницу, чтобы собрать документы для переосвидетельствования по инвалидности – он получил вторую группу.

Александр Сергеевич родом из Сухуми, в Петербурге живет с 1973 года. Высшего образования у него нет, но он, несмотря на это, широко образован – консультировал многие годы в области филологии, истории, искусства. Сейчас живет в приюте для бездомных на Боровой.

В 2020 году нашему пациенту, который жил в приюте для бездомных и не имел документов, прооперировали катаракту. Благодаря помощи врачей Благотворительной больницы и клиники «Зрение» Александр Сергеевич снова стал видеть – после 1,5 лет жизни в темноте.

– Я не помню точно, сколько не видел до того, как мне сделали операции. Кажется около полутора лет. Когда я перестал видеть, нашлись добрые люди, которые меня сопровождали и устроили в Мальтийский приют, в палатку. Из палатки я попал в приют «Покровской общины» в Ковенском переулке – и уже оттуда меня взяли на операции.

Одним из ангелов-хранителей моих стала Анна Матвеева, медик-волонтер Благотворительной больницы. Я познакомился с ней, когда она приезжала в палатку для бездомных Мальтийской службы помощи, где я тогда жил. Увидела, что я без зрения, мы с ней разговорились. Она сказала: «Я постараюсь вам помочь». С момента знакомства с Аней до операции прошло всего три месяца – довольно скоро, я считаю.

Первый раз операция заняла минут сорок. Второй раз чуть больше – левый глаз был менее сохранный, чем правый. Когда человек впервые видит свет после длительного времени абсолютной темноты, это, конечно, восторг. Люди, которые окружали меня, рассказывали потом, насколько я был восхищен. Мне даже показалось, что краски ярче стали – по сравнению с тем, что было.

Живет в Мальтийском приюте в Санкт-Петербурге. В отличие от других пациентов Благотворительной больницы, Алексею Никифоровичу удалось пройти лечение от катаракты по ОМС – у него были в порядке документы, однако долгое время он не знал, куда можно обратиться за помощью.

– Зрение я начал терять с 2007 года. Всю жизнь проработал водителем, видел хорошо, но с 2014 года очки на плюс пять стал носить. А потом на плюс 8 – и все равно не вижу. Потом в квартире у соседей, где я снимал комнату, случился пожар – очнулся в реанимации без документов, а после попал в приют для бездомных. Здесь офтальмолог при осмотре выявила катаракту, и так как документы мне уже помогли восстановить, врачи Благотворительной больницы направили меня в Городскую больницу №2 на операцию. Одним глазом я теперь вижу. Сказали, как в молодости, конечно, не будет, но читать могу, пелены нет – это главное. Спасибо врачам!

– Если пациента выпишут на улицу, все лечение пойдет насмарку, – написала в декабре прошлого года в соцсети Благотворительной больницы хирург больницы Святого Георгия Анастасия Орлова.

На отделении проходил лечение бездомный пациент, и выписать его было некуда, кроме как в сырую питерскую зиму. Так мы познакомились с Евгением Викторовичем.

Евгений Викторович – скромный мужчина средних лет – оказался на улице летом, когда потерял ключи от коммунальной квартиры и из-за конфликта с соседями не смог сделать дубликат. С этого момента жил «то там, то сям», осенью попадал в больницу с переломом ребер, а в начале зимы – уже с флегмоной стопы.

– Нога начала гноиться, ходить стало невозможно. На скорой меня привезли в больницу и прооперировали. Месяц лечился в гнойной хирургии, – говорит Евгений Викторович.

После общения с коллегой из больницы Святого Георгия, мы написали обращения в Центр организации социального обслуживания и прокуратуру, УМВД и Администрацию Приморского района Санкт-Петербурга с просьбой помочь Евгению Викторовичу вернуться в квартиру, где он жил с 1989 года. Но тут выяснилось, что летом суд выселил Евгения Викторовича из жилья за долги. Круг замкнулся.

А вот цепочка добра не прервалась: на помощь пришли коллеги из Мальтийского приюта – благодаря им после операции Евгений Викторович все же оказался не на улице, а в теплой палатке на Черной речке. Здесь, в кругу других людей со сложной судьбой, под присмотром врачей Благотворительной больницы, Евгений Викторович восстанавливался после болезни. Вновь начал работать – торговать романами и детективами у метро. И не догадывался, что скоро судьба в очередной раз подкинет ему сюжет, не хуже книжного.

Перед самым новым годом пришла новость: Евгению Викторовичу дали комнату в общежитии. В канун праздников наш пациент успел восстановить паспорт, который он потерял несколько лет назад, подписать договор и переехать из приюта – в новую жизнь.